Consultoria
Desenvolvimento
Adquirir conhecimento é um processo contínuo e nos últimos anos, a necessidade de aprendizagem ao longo da vida se tornou imprescindível.
Peter Senge, em seu livro A Quinta Disciplina diz que “As organizações que aprendem são aquelas nas quais as pessoas aprimoram continuamente suas capacidades para criar o futuro que realmente gostariam de ver surgir”
Esta capacidade de construir o futuro desejado, é sustentada pela capacidade de aprender rapidamente e, ainda que isso seja comum ao ser humano, a cultura organizacional, influência e direciona diretamente neste processo.
Para acelerar a aprendizagem criamos o framework ACTION, que apresenta de maneira prática e intuitiva um modelo de crescimento e desenvolvimento pessoal e organizacional.
Ação – Substantivo Feminino
Evidência de uma força, de um agente etc; o seu efeito.
Disposição para agir; atividade, energia, movimento
É por isso que temos o nome de Ação Consultoria e Educação Corporativa. Os significados que a palavra ação carrega estão enraizados nos nossos valores e propósitos. Somos uma instituição 100% dedicada a oferecer experiências para o crescimento e desenvolvimento de pessoas e organizações.
A Ação, enquanto instituição e substantivo, é aquela que se movimenta em direção à inovação, com foco na entrega de resultados transformadores.
A nossa caminhada já ultrapassou 25 anos e, nessa jornada, passamos por caminhos que nos levaram ao aperfeiçoamento: não só o nosso, mas também o de diversas empresas que transformaram suas realidades por meio das soluções da Ação.
Empresas que não são apenas números: tornaram-se amigos de longa data.
Um dos pilares da Ação é acelerar a aprendizagem para a evolução do negócio. É transformar conceitos em práticas efetivas. Com isso, construímos um relacionamento de transparência com nossos clientes, para que os resultados alcancem a máxima excelência e a nossa parceria continue sendo duradoura.
AÇÃO É O QUE DÁ RESULTADO!
Com um catálogo de serviços diversificado, trabalhamos sob medida, criando um atendimento e soluções personalizadas, que respondem às necessidades de crescimento e desenvolvimento dos clientes, abraçando os múltiplos setores de negócios. Nosso compromisso é sempre surpreender com resultados de qualidade que vão além do que foi proposto.
AÇÃO É ESTAR À FRENTE.
É sempre possível aprender e se renovar. A Ação Consultoria e Educação Corportiva mantém a mente aberta para as transformações e conexões do mundo. Nossa equipe multidisciplinar de consultores está sempre atualizada e buscando encontrar novos modos de saber, em sintonia com tendências mundiais inovadoras, para compartilhar essas descobertas com nossos parceiros.
“A nossa vocação e talento é desenvolver pessoas e negócios”
+ de 25 anos
de histórias de sucesso
+ de 260 mil
horas de aula
(presencial e EAD)
+ de 132 mil
Profissionais Treinados
+ 150
Organizações Impactadas
12.000
colaboradores
08h de T&D/pax
150
supervisores
60h de T&D/pax
1800
coordenadores
24h de T&D/pax
600
lideres (todos os níveis)
48h de T&D/pax
600
novos gerentes
200h de T&D/pax
400
líderes (todos os níveis)
40h de T&D/pax
400
líderes (todos os níveis)
64h de T&D/pax
12.000
colaboradores
08h/ pax
12.000
colaboradores
08h/ pax
12.000
colaboradores
08h/ pax
12.000
colaboradores
08h/ pax
Santiago Morales
Consultor
santiago@acaoconsultoria.com.br
Consultor com mais de 25 anos de experiencia de mercado, Graduado em Administração de Empresas e com um Master em Direção e Gestão Financeira na Espanha, pela EAE (UPC - Universitat Politècnica de Catalunya),
Iniciou sua carreira na área financeira e há mais de 15 anos vem contribuindo para o desenvolvimento de líderes, do Operacional ao Estratégico, em diferentes empresas e segmentos, como bancário, seguros, eletrodomésticos, varejo, farmacêutico, healthcare, agronegócio, tecnologia, indústria, produtora e exportadora de carne bovina, sucroenergético, bebidas, embalagens, mineração, ferramentas motorizadas, siderúrgico, telecomunicações, serviços, locação de carros, científico, entre outros.
Possui mais de 18.000 horas de experiencia em workshops na área comportamental, treinamentos e convenções na América, Europa e África, para mais de 30.000 pessoas .
Alguns temas de sua especialidade, são: Programas de Desenvolvimento de Líderes; Vendas e Negociação; “Accountability”; Gestão da Mudança; Cultura Organizacional; Team Building com aplicações indoor e outdoor; Foco no Cliente; Encantamento ao Cliente; Inteligência Emocional; Comunicação e Feedback; Técnicas de Apresentações; Gestão do Tempo; Tomada de Decisão, entre outros.
Atua no desenho de programas de treinamento, desenvolvimento e certificação de multiplicadores de fala hispana, palestras motivacionais e convenções comerciais a nível LATAM (para públicos acima de 500 pessoas), aplicação de turmas remotas com utilização de diferentes ferramentas virtuais, desenho e aplicação de metodologias de alto impacto como “changing map”, flipped classroom e analista comportamental - DISC (TTI).
Acredita que transformar o mundo por meio do conhecimento é a melhor forma para construir pontes que aproximem as pessoas de seus propósitos.
Roberto Marcelino
Consultor
roberto@acaoconsultoria.com.br
Profissional com mais de 25 anos de experiência e histórico comprovado de trabalhos realizados em empresas nacionais e multinacionais, atuando com foco no desenvolvimento de novos negócios bem como no delivery de serviços e soluções em tecnologia da informação.
É especialista em Gerenciamento de Projetos, Soluções de Software, Serviços e Operações de TI, com adoção de metodologias, ferramentas, técnicas e práticas adaptáveis (ágil/tradicional).
Graduado em Administração de Empresas e pós graduado em Gestão de Tecnologia da Informação, possui também as seguintes certificações:
▪ Professional Coach Certification, pela Sociedade Latino Americana de Coaching;
▪ Professional Executive Coach Certification, pela Sociedade Latino Americana de Coaching;
▪ Professional Master Coach Certification, pela Sociedade Latino Americana de Coaching;
▪ Certified Change Management Practitioner, pela Prosci;
▪ Human Change Management Body of Knowledge, pelo Human Change Management Institute;
▪ Kanban Management Professional, pela LeanKanban University;
▪ CSM - Certified Scrum Master, pela Scrum Alliance;
▪ CSPO - Certified Scrum Product Owner, pela Scrum Alliance;
▪ Management 3.0 Foundation, pela Happy Melly;
▪ Project Management Professional, pelo Project Management Institute;
▪ PRINCE2 Foudation e PRINCE2 Practitioner, pela APMG-International;
▪ ITIL Foundation, pelo EXIN.
Pedro Luiz de A. Alves
Sócio Fundador
pedro@acaoconsultoria.com.br
Atua na área de Recursos Humanos há 33 anos, dos quais 26 anos como sócio da Ação Consultoria. Dirigiu a Divisão de Treinamento e Desenvolvimento da Trevisan Consultores de Empresas, onde teve a oportunidade de pesquisar, elaborar e ministrar vários treinamentos comportamentais voltados para área de qualidade e recursos humanos.
Formado em Ciência Contábeis e Administração de Empresas, com foco em Gestão de Pessoas e Recursos Humanos.
Formação como Coach no ano de 2010, através do Coaching Certicatite Program da ASTD, atual denominação da Association For Talent Development - ATD
Especialista em Dominância Cerebral, Preferências Humanas, Tipologia Junguiana e instrumentos de Assessment, especificamente DISC, MBTI e Estilos Comportamentais
Colunista da Revista do Sinduscon-SP, assinando a coluna sobre o tema Motivação, desde início de 2006 até o ano de 2014.
Consultor credenciado da Fundação Getúlio Vargas – FGV Projetos.
Nos últimos 30 anos vem atuando como Consultor de Recursos Humanos.
Desenvolveu seus estudos e pesquisas em Habilidades e comportamentos de Liderança, para obtenção de resultados e melhoria de performance de equipes.
Palestrante da CBTD – Congresso Brasileiro de Treinamento e Desenvolvimento e de Diversas empresas, das quais destacamos: Sanofi, Medley, Pentel, Associação Congregação de Santa Catarina, Prosaúde, BP Biocombustíveis, SVAA/DOW, Torrent, Pinacoteca de SP, Fnac, Onofre, Construtora R.YazbeK, entre outras empresas, abordando temas comportamentais.
Neste período já ministrou treinamento para profissionais de todos os níveis hierárquicos, desenvolvendo, entre outros, os temas: Inteligência Emocional; Empowerment; Dominância Cerebral; Pipeline da Liderança; Coaching/Mentoring; Trabalho em Equipe; Comunicação; Gestão de Times Auto gerenciáveis; Negociação; Abordagem Comercial em Vendas Consultivas.
Paulo Calmon Ramalho
Sócio - Consultor e Responsável pelo Back Office
paulo@acaoconsultoria.com.br
Professional Coach formado pela SLAC (Sociedade Latino Americana de Coaching) com certificação internacional pela ICI – International Association Of Coaching Institutes, Pós Graduado em Gestão Estratégica de Pessoas (Senac) e formado em Ciências Contábeis (PUC-SP). Certificado em Análise Comportamental baseada na metodologia DISC, fundamentada na Universidade de Harvard por William Marston.
Sócio da Ação consultoria e Treinamento, está na empresa desde 2001, atuando no desenvolvimento e construção de inúmeros projetos, desenvolvendo conteúdos, formas e soluções para os clientes.
Como consultor atuou em diversos clientes dos mais variados setores, em projetos de Assessment, Clima Organizacional, Coaching, Avaliação de Desempenho, Análise de Potencial, Plano de Cargos, Carreiras e Salários e Treinamentos e Desenvolvimento.
Marcio Gossler
Consultor
marcio@acaoconsultoria.com.br
Professional & Self Coaching (IBC), formado em Educação Física e Pedagogia (UNISA). Pós-graduado em Gestão da Qualidade na Educação e Administração de Recursos Humanos com ênfase em Psicologia Organizacional (UNIESP) e mediação familiar (PUC/USP). Certificado em Desenvolvimento Estratégico de Pessoas (FAAP) com MBA em Gestão de Pessoas e Liderança (Business School/SP). Professor de pós-graduação em cursos de MBA em gestão de pessoas (FAINAM/SBC). Experiência de 20 anos nas áreas administrativa e pedagógica em empresa multinacional de educação. Experiência de mais de 10 anos como consultor de Treinamento e Desenvolvimento em temas comportamentais para formação de Lideranças. Estudante nas áreas de Inteligência Emocional e Neurociência. Consultor e Educador financeiro. Formado em Empreendedorismo de Impacto Social (AGO) com ênfase em inovação social, modelo de negócios e avaliação de impacto. Atualmente desenvolve projetos de Empreendedorismo de Impacto Social com ênfase nos ODS (Objetivos de Desenvolvimento Sustentável) para governo, empresas e terceiro setor.
Luis Américo Tancsik
Consultor
luis.americo@acaoconsultoria.com.br
Mestrado em Administração de Empresas ESPM – SP. Pós-Graduação MBA em Varejo pela Universidade de São Paulo – USP (2000).
Graduado em Administração de Empresas pela Pontifícia Universidade Católica de São Paulo PUC-SP (1990).
Professor de pós-graduação e graduação em cursos de administração de empresas, propaganda e marketing na ESPM.
Coordenador de programas de T&D, participando da capacitação de profissionais de gestão, para empresas de diversos portes e ramos de atividade.
Experiência profissional de mais de 20 anos atuando em empresas do setor varejista e industrial de produtos eletroeletrônicos, nas áreas de marketing, comercial, gestão de lojas, vendas e treinamento.
Henrique Gomes Neto
Sócio - Consultor
henrique@acaoconsultoria.com.br
Sócio da Ação Consultoria, atua como consultor há mais de 10 anos, com foco no Desenvolvimento da Cultura Organizacional, Gestão de Pessoas, Programas de Formação de Liderança e Programas de Vendas, nas principais empresas nacionais e multinacionais do agronegócio, varejo, saúde, telecomunicações, seguros, industrial, hotelaria etc.
MBA em Liderança, Inovação e Gestão 3.0 pela PUC.
MBA em Marketing e Vendas pela FMU
Pós-graduando em Ciências Humanas na PUC.
Especialização em Gestão Estratégica de Recursos Humanos pela FGV
Formação como Analista Comportamental pelo IBC e GCC e Business e Executive Coaching, pela ECA - European Coaching Association.
Fabíola Camacho
Consultora
fabiola@acaoconsultoria.com.br
Atuação
▪ Competências de liderança, Liderança de equipes ágeis, Liderança de equipes para solução de problemas e design thinking
▪ Diagnóstico de necessidades Organizacionais
▪ Desenvolvimento de trilha de aprendizagem (Presencial e á distância)
▪ Desenvolvimento de trainees
▪ Desenvolvimento de conteúdo de treinamentos – Processos de inovação, Equipes de alta performance, Liderança, ▪ Comunicação assertiva, Produtividade e Planejamento.
▪ Práticas andragogias
▪ Mediação de workshop e treinamento – Indústria, Varejo, Varejo FARMA, Agronegócio, Consultorias, Instituições Financeiras, ▪ Telecomunicações, Grupos de Hospitais, Instituições Culturais (Pinacoteca), Setor de Turismo, entre outros.
▪ Treinamento presencial (metodologias de construção de conhecimento, Design Thinking e Andragogia)
▪ Docência em MBA curso de Gestão de Pessoas e Comunicação Organizacional.
FORMAÇÃO
▪ Pós-graduada em SocioPsicologia – Fundação Escola de Sociologia e Política de São Paulo (em andamento)
▪ Pós-graduada em Gestão do Conhecimento e Capital Intelectual – Universidade Senac SP
▪ Graduada em Administração de Empresas – Universidade Metropolitana de São Paulo
▪ Professional Coach formado pela SLAC (Sociedade Latino Americana de Coaching) com certificação internacional pela ICI – ▪ International Association Of Coaching Institutes
Livros Publicados
▪ Gestão do Conhecimento – As mudanças de Diálogo Reflexão e Prática –
▪ Abordagem paradigmas empresariais do século XXI objetiva para o iniciante e finanças
Fabiana Ribeiro
Consultora
fabiana@acaoconsultoria.com.br
FORMAÇÃO
▪ Graduada em Psicologia, pós-graduada em Bioenergética pelo Instituto Lumen de Bioenergética e especializada em Comunicação de Negócios.
EXPERIÊNCIA
▪ Especialista em Educação Corporativa e Design de Experiências de Aprendizagem voltado a Soluções de Aceleração de Mudança e Desenvolvimento de Liderança, com 15 anos de experiência, mais de 150 projetos com diferentes complexidades e mais de 12 mil profissionais treinados nos últimos 7 anos.
▪ Atuante em aplicações e metodologias de Coaching, Assessment e Projetos Ágeis, certificada em Análise Comportamental e de Competências de Vendas pela Extended DISC FinxS.
▪ Co-autora do Livro: “O que a vida ensina, COMPARTILHA-SE” da editora Labrador.
O desafio do Feedback em um ambiente Híbrido e BANI
Com a intensificação das equipes híbridas, nos últimos anos, sobretudo por conta da pandemia, a liderança precisou desenvolver ou rever competências para fornecer feedback aos colaboradores. A crescente adoção de equipes de trabalho híbridas, onde alguns membros...